Обязанности: бронирование номеров; прием, регистрация; размещение и выписка посетителей; проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации; предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении, по телефону и электронной почте; контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров; контроль качества обслуживания посетителей; урегулирование...